គន្លឹះក្នុងការនិយាយទៅកាន់អ្នកដទៃជាលើកដំបូង
ការយល់ច្បាស់ពីរបៀបនិយាយទៅកាន់អ្នកដទៃ អាចជួយអ្នកមានភាពងាយស្រួលក្នុង ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទៅកាន់មនុស្សជុំវិញខ្លួន។ មិនថានៅក្នុងជីវិតរបស់យើងមិនថានៅសាលា កន្លែងធ្វើការ ឬចូលរួមសកម្មភាពសង្គមណាមួយឡើយ យើងតែងជួបមនុស្សថ្មីៗជាច្រើន ដែលយើងមិនធ្លាប់ស្គាល់ពីមុនមក។